Política de Frete

A Viva Skin trabalha para que seus pedidos sejam enviados com rapidez e segurança.

• Horário limite para confirmação dos pedidos: 14h (GMT-03:00 - Brasília).
• Tempo de separação: 1 a 3 dias úteis.
• Prazo estimado de entrega: 3 a 7 dias úteis, podendo variar conforme a região e a transportadora.

Todos os pedidos recebem código de rastreamento, enviado por e-mail assim que disponível.

Em alguns casos, pedidos com mais de um produto poderão ser enviados em remessas separadas, sem custo adicional.

Caso haja extravio confirmado durante o transporte, a Viva Skin realizará o reembolso integral ou o reenvio do pedido.

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço informado ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com esta política.